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服务内容

金融文化品牌策划



1 | 银行文化战略策划咨询
优势:银行文化战略咨询, 服务于企业当前战略发展需要,重点解决企业发展过程中企业文化核心竞争力塑造与优化等问题,在此基础上实现企业文化的建设与调整,包括企业文化战略研究、企业文化战略执行跟踪、企业文化年度战略检验等,从文化管理的角度,帮助企业达至最优化经营,获取更佳绩效,同时建立起可持续竞争优势。

伍方仕观点:核心在于“战略”二字,基于银行战略思考整个的企业文化系统架构及落地的路径,重点解决的是银行在发展过程中银行企业文化核心竞争力的塑造与优化,希望银行企业文化建设辅助银行的战略达成,是金融文化综合性的解决方案。

侧重:银行企业文化研究与策略+    银行企业文化提升与改善+    银行企业文化核心竞争力塑造+    银行企业文化综合性解决方案+  

2 | 银行文化赋能策划咨询
优势:银行文化赋能咨询,重点聚焦于企业成长发展的核心,银行企业文化核心价值,它是企业经营管理的所有层面的高度凝练,通过“战略的高度、系统的宽度和实在的深度”三个维度,以企业文化自觉和信念为核心,以实现企业经营战略为目标,构建可持续、富有竞争力以及更加人性化的内在文化驱动力,从服务内容上分为:银行企业文化体系策划、银行企业文化整合与融合、银行企业文化专题建设。

伍方仕观点:伍方仕银行咨询顾问指出,如果员工通过一次次的合作不断完成任务,他们就会达成共识。这样的共识过程是一般企业文化形成的主要机制,在这样的机制下。企业文化赋能的目标在于此,形成无法一种言传,又带有强制性的方式,来构建员工内部的一种机制共同的行为体系。我们在这个项目里面会赋予银行,价值观管理,企业文化整合与融合,跨文化管理。在形式上有雷同,在方式与方法上不同,我们有战略的高度,系统的宽度与时代的深度的三个维度,来塑造银行的企业文化系统,语音战略咨询想比,实现的目的一样,路径不一样。

侧重:银行企业文化体系构建+    银行价值观管理+    银行企业文化整合与融合+    银行跨文化管理+

3 | 银行标杆网点策划咨询
优势:伍方仕咨询的银行标杆网点建设围绕标杆网点标准体系设计、服务流程标准体系设计和团队建设标准体系设计开展,通过调研、策划设计、培训、督导等方式,对标杆网点进行全面的建设和实施,全面提升银行网点的文明规范服务水平,提升银行终端的市场竞争能力。
 
伍方仕观点:主要聚焦在银行营业网点层面,从银行气质,内在到外在表达,把他建成符合我们心里预期的银行网点形象,包括营业网点的团队文化建设,员工行为礼仪塑造,银行网点SI空间规划设计,以及营业网点一些品牌化塑造的要求。通过短频快的方式,品牌化,系统化,标准化的帮助银行打造标准化、规范化、系统化的营业网点。

侧重:营业网点团队文化建设+    员工行为礼仪塑造+    营业网点SI空间策划+    营业网点品牌化塑造+  

4 | 社区银行综合策划咨询
优势:社区银行的品牌化建设,是银行不可或缺的无形财富和战略能力,良好的社区银行形象有助于缩短银行与客户之间的距离,增强银行的综合感召力,因此,社区银行综合咨询,以打造社区金融服务、便民服务和社区服务为目标,通过“社区银行综合能力建设”和“社区银行软件能力建设”两个模块构建品牌化的社区银行形象。

伍方仕观点:把社区银行作为银行品牌化来塑造,在品牌构架重点是研究社区银行如何与社会各层面如何沟通,他的品牌化塑造解决方案有哪些,我们怎么才能在社区内,将我们的社区银行品牌进行更好的构建!

侧重:社区金融研究与金融品牌塑造+    社区金融研究与便民服务品牌塑造+    社区银行综合性解决方案+    社区银行品牌化塑造+    

5 | 银行品牌战略策划咨询
优势:一个完整的品牌体系,包括企业和受众两个方面,从企业角度来说,可分为公司品牌和产品品牌;从受众角度来说,可分为内部品牌和外部品牌,品牌战略的核心在于要充分梳理好品牌关系,不断探索提升品牌价值的可能性,通过系统的品牌战略,清晰的向用户传递银行金融品牌和产品价值,实现银行品牌的保值增值。

伍方仕观点:品牌是银行市场竞争的基石,也是银行基业长青的保证,特别是银行发展过程中,首要任务是打造银行品牌,这个是我们的认知基础,我们也认为,如果在一个市场中银行没有品牌竞争的保证,那么对于金融机构来说,这个市场就是一个脆弱的市场,没有品牌的银行是危险的银行。从品牌认知的角度来说,只有拥有消费者的心智资源才能实现自己的竞争壁垒。在这个版块,我们会以品牌自觉为核心,通过一系列的品牌策划,提升银行的根本价值,为银行的品牌之路保驾护航。

侧重:金融品牌分析+    品牌识别系统+    品牌沟通体系+    金融品牌管理+    

6 | 金融白皮书
优势:金融品牌白皮书,即为银行品牌形象标准系统,是将所有与银行品牌规范相关的内容,转化为可执行的规范,以无比丰富的应用形式,在一定层面上,进行设置。实施科学的金融品牌白皮书,是传播银行品牌、建立银行文化、构筑银行影响力、塑造银行形象的最佳的便捷之路,促使银行的品牌化塑造过程有章可循,有“法”可依。

伍方仕观点:在品牌咨询过程中,所有的内容都整合为一个品牌化标准。在银行实现这个标准的过程中,帮助银行在品牌塑造过程中,有章可循,有法可依。

侧重:金融品牌系统策划+    金融品牌研究与行业分析+    金融品牌传播规范+    金融品牌白皮书+

7 | 金融服务品牌策划咨询
优势:金融服务品牌建设已成为银行发展和银行服务水平提升的重要内容,也是银行提高市场竞争力的重要手段,伍方仕咨询的金融服务品牌建设在金融服务品牌的个性化塑造、金融服务品牌创建的执行跟踪、强势服务品牌创建等方面,都具有非常丰富的服务经验,整个金融服务品牌建设过程是一个以共创体验为核心的三角关系建立的过程,包含战略性金融品牌分析、品牌识别、品牌价值系统与定位、品牌内化、品牌传播、品牌体验以及品牌评估构成的强势服务品牌建设路径。

伍方仕观点:银行的竞争本质是对消费者的竞争。要获得消费者最本质的服务的竞争。金融品牌咨询是一个专业化非常强的咨询领域,重点是服务场景化的打造。在打造过程中,我们突出强调的是消费者对于服务的体验感,通过服务体验感参与式,互动式服务方式的提升,来形成银行金融服务口碑的力量。传统的银行,品牌塑造,三度论(知名度-美誉度-忠诚度)。在金融服务品牌咨询过程中,我们重点从美誉度出发,基于我们的美誉度,形成我们的知名度,最终的落脚点是我们的忠诚度。我们把三个阶段打乱重组,来重构我们银行服务品牌(金融服务品牌)的认知体系。

侧重:服务理念重塑+    服务理念+    客户服务方法+    客户服务管理+    

8 | 金融产品品牌策划建设
优势:金融产品品牌有很强的体验属性,一些产品功能特色必须要在使用场景下体验才能更好的体验到产品的特质,金融产品品牌建设,在执行层面,可以从金融产品品牌规划、品牌元素导入、品牌公关和品牌品牌广告四个方面入手,产品品牌是银行市场竞争的有效利器,也是市场维度的入口,可以说谁抓住了入口,谁抓住了客户,谁就获得价值,最终形成银行可持续的价值盈利链。

伍方仕观点:要把服务做好首先你要有好的金融产品,你要把金融产品做到满意,做到消费者心里面,那么整体的企业口碑自然能够快人一步。金融产品品牌领域,我们将针对银行金融产品的命名,品牌化塑造,品牌形象,符号,以及沟通表达等进行全方位的包装,希望以一种精心构思的产品品牌竞争力来帮助银行获得持续竞争,获得品牌的影响力。

侧重:金融产品命名+    金融产品品牌系统规划+    金融产品品牌形象设计+    金融产品品牌沟通系统+ 

9 | 互联网金融策划咨询
优势:面临市场环境、营销环境、消费者结构、传播形态等巨大变化,传统行业主动或被动做互联网转型已经是势在必行,金融行业同样如此,“得先机者得天下”,任何一项互联网金融品牌的建设行为,都需要前瞻性和全局性的眼光,对未来的精准把握,互联网金融品牌建设分为两种:功能性布局和市场性布局。功能性布局是指为用户提供什么功能的产品和服务,解决用户的什么问题;市场性布局是指金融品牌的窗口会出现在哪些地方,哪些渠道能够让用户更方便找到我们。未来已经来临,在这样的环境下,谁拥有一双慧眼,看清世界,精准布局,将会使自身的品牌甩开对手一个段位。

伍方仕观点:致力于用户体验的角度,从数字化的角度,从互联网互动营销的角度,理念和实践方面帮助银行在数字化,品牌营销层面,移动端等,赋予文化与品牌的价值。聚焦的产品主要集中,品牌官网的形象提升,移动官网的提升,双微运营,社群化营销,数据可视化的完善与改善。

侧重:品牌官网+    移动官网+    内容营销+    数据可视化+   

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